ВЛАДИВОСТОК, 6 сентябряНесмотря на высокий интерес бизнеса, эксперимент по доставке рецептурных препаратов показал слабую востребованность услуги: за год было продано 800 препаратов, сообщил на Восточном экономическом форуме президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов.
В марте 2023 года в Москве, Белгородской и Московской областях стартовал эксперимент по дистанционной продаже рецептурных препаратов, он продлится до 1 марта 2026 года. В список лекарственных препаратов, разрешенных к дистанционной продаже, вошли 904 международных непатентованных наименования, препараты из самых разных терапевтических групп. В список не вошли препараты, содержащие наркотические, психотропные, сильнодействующие и ядовитые вещества, антидепрессанты, снотворные, анаболические стероиды и антипсихотические препараты, а также применяемые для прерывания беременности. 
«Однако эксперимент (по доставке рецептурных препаратов — ред.) не привлек большого количества участников, и за год было продано всего 800 препаратов. «Это очень мало, крайне низкие показатели, несмотря на высокий интерес бизнеса и востребованность услуги среди граждан», — пояснил Соколов причину отказа от продажи рецептурных препаратов.
60~br />По его словам, услуга доставки лекарств пользуется большим спросом у клиентов, и эта категория является одной из самых быстрорастущих в интернете. Так, в первом полугодии 2024 года рост продаж по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составил 172%, а в ряде регионов — более чем в три раза. Ожидалось, что эксперимент по доставке рецептурных препаратов усилит эту тенденцию.
Соколов также рассказал о ряде особенностей, связанных с этой услугой. Каждая компания, осуществляющая доставку, или любая онлайн-площадка, размещающая такой ассортимент, работает в своем интерфейсе. При этом на момент запуска эксперимента каждый отдельный регион — его участник — разрабатывал свои отдельные требования, их разнородность делала этот процесс технологически и финансово невыполнимым. 
«Например, правительство Москвы установило требования по работе только через свой интерфейс, через свой программный продукт — «ЕМИАС Курьер», и именно оттуда предлагается получать заказы. Перенести часть функций, включая по сути клиентскую или курьерскую поддержку и другие бизнес-процессы компаний, практически невозможно: либо это очень серьезные инвестиции в интеграцию, либо необходимо оставить курьеров только в этой категории», — пояснил он.
Однако президент АКИТ заявил, что ассоциация предлагает вернуться к обсуждению подходов к проведению эксперимента, который позволит и контролировать рецептурные препараты со стороны государства, и помочь пациентам получать привычный им полный сервис.
Восточный экономический форум проходит с 3 по 6 сентября в кампусе Дальневосточного федерального университета во Владивостоке. — Генеральный информационный партнер ВЭФ-2024.